AUFTRÄGE
Der Kauf in unserem Modalyssa-Shop ist schnell und einfach.
- Suchen Sie über das Menü in der Navigationsleiste oder die Suchleiste nach den Produkten, die Sie benötigen.
- Überprüfen Sie die Funktionen und Preise. Wenn Sie das richtige Produkt gefunden haben, wählen Sie die Mengen aus, die Sie in den Warenkorb legen. Alternativ können Sie die Option „Express-Kaufabwicklung“ nutzen, um direkt zur Kasse zu gelangen und Ihren Einkauf zu beschleunigen;
- Überprüfen Sie die Artikel im Warenkorb und klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“, um fortzufahren. Geben Sie die Versanddetails ein und wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus, um die Bestellung abzuschließen.
- Wenn Sie bereits über ein Modalyssa Store-Konto verfügen, können Sie sich mit Ihren gespeicherten Versand- und Zahlungsinformationen schneller anmelden und zur Kasse gehen.
Wenn Sie eine Änderung vornehmen oder Ihre Bestellung stornieren müssen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@modalyssa.store
Da wir versuchen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und auszuführen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend nach Ihrer Bestellung und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen!
Der Modalyssa Store akzeptiert Zahlungen mit allen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Paypal, Apple Pay, Google Pay und Amazon Pay.
Banküberweisung
KLARNA Ratenzahlung
Alma-Zahlung in Raten
Sie können Ihren Aktionscode an der Kasse eingeben. Geben Sie den Code genau so ein, wie er angezeigt wird, und wenden Sie ihn auf den Warenkorb an. Aktionscodes können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden und gelten nicht für Artikel im Angebot, sofern nicht anders angegeben.
VERSAND UND RÜCKGABE
We usually need 1-2 business days to process your order internally.
During holidays and public holidays, this period may be slightly extended. If you placed your order over the weekend or on a public holiday, we will start processing your order on the next business day.
After the order has been processed internally by our team (allow 2-3 business days) the shipment will take approximately the following:
Italy - 1-3 working days
EU countries - 2-5 business days
Non-EU countries - 3-9 working days
We work with the best freight forwarders around the world to provide the best possible service! Modalyssa Store cannot be held responsible for unexpected delays (eg strikes, customs procedures, etc.).
Times may be longer during holidays, Christmas, Black Friday, etc.
Yes. To track your package, please refer to the shipping confirmation email where you will find the tracking number. If you have not received the confirmation email with the tracking number, please contact customer service at info@modalyssa.store and we will be happy to assist you.
Shipping costs vary depending on the country of destination and the weight of the package.
They start from €15 in Europe.
To find out the exact cost, you can register by entering your delivery address.
NEIN.
In den Versandkosten sind lediglich die Transportkosten enthalten.
Für Extra-EU-Länder fallen die in jedem Land vorgesehenen Kosten für Zölle und Einfuhrsteuern an.
Diese zusätzlichen Kosten werden vor der Lieferung vom Zoll oder vom Kurier selbst erfragt.
Für viele Länder gibt es Vereinbarungen zwischen den verschiedenen Staaten und Italien und für in Italien hergestellte Produkte werden keine Zölle erhoben, es können jedoch Einfuhrsteuern anfallen.
Für Länder der Europäischen Union können Sie die Produkte innerhalb von 14 Kalendertagen ab Eingang der Bestellung zurücksenden. Sie müssen sich um die Rücksendung kümmern, die auf Ihre Kosten erfolgt. Wir kümmern uns um die Qualitätskontrolle, um sicherzustellen, dass das Produkt unseren Rückgabebedingungen entspricht, und wir werden versuchen, die Rückerstattung so schnell wie möglich vorzunehmen .
Im Falle eines defekten oder beschädigten Produkts kümmern wir uns darum, Ihnen das Ersatzteil zuzusenden und Ihnen alle notwendigen Anweisungen zur Verfügung zu stellen.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel in neuem, unbenutztem Zustand, mit ihren Originaletiketten und in der bei der Lieferung erhaltenen Verpackung zurückgegeben werden.
Rücksendungen, die nicht unseren Richtlinien entsprechen, werden nicht akzeptiert und nicht erstattet.
Rücksendungen werden nur für Einkäufe akzeptiert, die direkt auf Modalyssa.store getätigt wurden.
Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam per E-Mail an info@modalyssa.store.
Eine Rückgabe von nach Maß oder auf Bestellung gefertigten Produkten ist nicht möglich.
Für Länder außerhalb der Europäischen Union sind keine Rücksendungen möglich.
Derzeit bieten wir keine kostenlose Rücksendung an. Wir arbeiten ständig daran, unseren Kundenservice zu verbessern. Bleiben Sie also über alle zukünftigen Neuigkeiten auf dem Laufenden!
Modalyssa Store wird die Rückerstattung vornehmen, nachdem die Qualität des zurückgegebenen Produkts überprüft wurde, das intakt, sauber und zum Verkauf geeignet sein muss. Rücksendungen werden nur bei Einkäufen akzeptiert, die direkt bei Modalyssa.Store getätigt wurden. Sie erhalten schnellstmöglich eine Rückerstattung über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben.
Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattungszeiten je nach Zahlungsmethode variieren können und von den Leistungen der verschiedenen Zahlungsmethoden abhängen.
Die Rückerstattung erfolgt kostenlos und umfasst immer den Betrag des/der von Ihnen zurückgegebenen Produkte(s).
Weitere Informationen finden Sie in den Verkaufsbedingungen.