Merci d'avoir fait vos achats avec nous ! Comme nous expédions nos produits dans le monde entier directement depuis l'Italie, votre commande peut être soumise aux droits d'importation locaux et aux taxes lors de son arrivée dans votre pays.

Voici tout ce que vous devez savoir sur la façon dont nous minimisons ces coûts pour vous :

1. Achats hors taxes (pays d'origine préférentielle de l'UE)

Tous nos produits sont fabriqués à 100 % en Italie (Union européenne). Grâce aux accords de libre-échange signés par l'Union européenne, les clients des pays suivants sont éligibles à 0 % de droits de douane :

Suisse et Norvège : Entièrement exonérés des droits de douane. Vous ne serez responsable que de la TVA locale à l'importation (par exemple, 8,1 % ou 2,6 % en Suisse) et des frais de manutention par les transporteurs.
Royaume-Uni : Entièrement exonéré des droits de douane. La TVA locale britannique et les frais administratifs de messagerie peuvent s'appliquer selon la valeur de votre commande.
Canada et Japon : Entièrement exemptés des droits d'importation en vertu des accords CETA et EPA.
Autres partenaires éligibles : Corée du Sud, Singapour, Vietnam, Nouvelle-Zélande, Mexique, Chili, Israël, Turquie, et bien d'autres.

Nous incluons automatiquement la Déclaration officielle d'origine préférentielle de l'UE (et notre numéro d'immatriculation REX lorsque nécessaire) sur votre facture commerciale afin de garantir que vous ne payez aucun droit.

2. Expédition vers les États-Unis (USA)

Bien qu'il n'existe pas d'accord de libre-échange entre l'UE et les États-Unis, les clients américains bénéficient d'un généreux seuil d'exonération fiscale de 800 dollars américains (De Minimis) :

Commandes jusqu'à 800 USD : Votre expédition entre aux États-Unis sans droits de douane ni taxes d'importation.
Commandes de plus de 800 USD : Les droits de douane américains standard et les frais de traitement des transporteurs s'appliqueront et devront être payés par le destinataire lors de la livraison.

3. Notes importantes pour tous les acheteurs internationaux

Droits vs. TVA : Les accords préférentiels ne font que supprimer les droits de douane. Ils n'éliminent pas la TVA à l'importation, la GST ou les taxes générales de vente de votre gouvernement local.
Frais de transport : Les transporteurs logistiques (comme FedEx ou DHL) peuvent facturer des frais de dédouanement/manipulation pour la gestion des documents douaniers et l'avancement des paiements d'impôts en votre nom.
Responsabilité du destinataire : Sauf indication contraire lors du paiement, toutes les commandes internationales sont expédiées selon les conditions DAP (Delivered At Place). Toute taxe locale ou frais de transporteur appliqués à l'entrée relève exclusivement du client.